Alzheimer y otras demencias: la ruta paso a paso
Para personas con Alzheimer u otra demencia y, sobre todo, para las familias que las acompañan: diagnóstico y garantía GES, apoyos según la etapa, pensión, decisiones legales, cuidado de quien cuida y seguridad.
Todo viene de fuentes oficiales, revisadas en septiembre de 2026.
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Lo más importante primero
Tiene garantía GES
- Confirmación del diagnóstico: dentro de 60 días desde la sospecha.
- Diagnóstico diferencial: dentro de 180 días desde la indicación médica.
- Tratamiento: dentro de 60 días desde la confirmación, con continuidad garantizada. Incluye medicamentos y exámenes.
Edad: la Superintendencia de Salud indica «cualquier edad»; una parte de las orientaciones técnicas del MINSAL dice «desde los 30 años». Ficha GES N°85 ↗
La primera consulta es en el CESFAM
El examen preventivo del adulto mayor (EMPAM) incluye una prueba breve de memoria para mayores de 65 años. Si notas olvidos o cambios que afectan la vida diaria, pide una consulta: si se confirma la sospecha, se activa el GES.
Hay apoyos según la etapa
Centros de apoyo comunitario para demencia leve o moderada, centros diurnos, cuidados en casa y, cuando no hay red familiar, residencias.
Ver apoyos por etapa ↓Hablen de las decisiones a tiempo
Mientras la persona todavía puede decidir, conviene conversar sobre sus bienes y su cuidado. Un poder notarial sirve hasta que se declara la interdicción.
Ver decisiones legales ↓La ruta
Consulta en el CESFAM
Pide el EMPAM o una consulta por sospecha. Si las pruebas de memoria y de la vida diaria salen alteradas, pide que se active el GES de Alzheimer y otras demencias.
Exige los plazos GES
Si no se cumplen, reclama a FONASA o a tu isapre y luego a la Superintendencia de Salud.
Busca el apoyo que corresponde a la etapa
Ordena los papeles
Actualiza el Registro Social de Hogares, certifica la discapacidad en la COMPIN (es gratis) y pide la credencial de persona cuidadora. Cómo se certifica ↗
Revisa los ingresos
Decisiones legales
Cuida a quien cuida y prevé los riesgos
Apoyos para la familia, extravíos y conducción. Seguridad ↓ · Familia ↓
Apoyos según la etapa
Centros de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia
Para mayores de 60 años con demencia leve o moderada, en FONASA e inscritos en el CESFAM, que es quien deriva. El programa dura de 6 a 9 meses, más 3 de seguimiento, y no tiene costo. Existen en algunas comunas.
Dónde hay ↗Centros Diurnos (SENAMA)
Para mayores de 60 años con dependencia leve o moderada, en el 60% más vulnerable del Registro Social de Hogares. Se pide en el centro.
Ficha ↗Cuidados Domiciliarios (SENAMA)
Para mayores de 60 años con dependencia moderada o severa que no tienen un cuidador principal, en el 60% más vulnerable, en las comunas donde existe el programa.
Ficha ↗Residencias (ELEAM)
Para mayores de 60 años sin apoyo familiar, en el 60% más vulnerable. Se postula todo el año en SENAMA. La estadía es gratuita, pero pueden descontar hasta el 85% de la pensión.
Ficha ↗Pensión e ingresos
- Pensión Garantizada Universal (PGU): desde los 65 años, si no se pertenece al 10% más rico. Un apoderado con poder notarial puede tramitarla. Ficha ↗
- Si la demencia empieza antes de los 65 años: Pensión Básica Solidaria de Invalidez ($250.275 al mes, en el 80% más vulnerable), o pensión de invalidez de la AFP. PBSI ↗ · AFP ↗
- Revisa también en la CMF si la persona tiene seguros, por ejemplo de salud o de desgravamen con cobertura por invalidez. Cómo hacerlo ↗
Decisiones legales
Mientras la persona puede decidir
Un poder notarial permite que alguien de confianza haga trámites en su nombre. Vale mientras la persona conserve su capacidad, y termina cuando se declara la interdicción.
Cuando ya no puede decidir
La interdicción se pide ante un juzgado civil, que nombra un curador (la ley aún usa el término «demencia»). La Corporación de Asistencia Judicial orienta gratis y representa sin costo a quienes tienen pocos recursos.
Está en tramitación un proyecto de ley (boletín 14.783-07) que reemplazaría la interdicción por un sistema de apoyos.
Asesoría gratuita ↗Seguridad
- Si la persona se pierde: denuncia de inmediato en la PDI; no hay que esperar 24 horas. Lleva una foto reciente, la ropa que vestía, sus enfermedades y dónde y cuándo se perdió.
- Conducir: con demencia moderada o severa no se otorga licencia. Con demencia leve puede darse una licencia B con restricciones y control anual, con informe del médico tratante.
Según tu previsión: FONASA o isapre
Si estás en FONASA
- GES en la red pública (CESFAM, centros de especialidad y hospitales), sin copago (Copago Cero).
- Centros de Apoyo Comunitario para Personas con Demencia, sin costo.
- Unidades de Memoria en algunos hospitales.
Si estás en una isapre
- GES: copago de hasta el 20%, en los prestadores de la red GES de tu isapre.
- Lo que no es GES depende de tu plan. Pide el detalle por correo.
Si FONASA o tu isapre no cumple, reclama en la Superintendencia de Salud ↗.
La familia también necesita apoyo
Acompañar también cansa, y a veces se vive en soledad. Estos apoyos son para ti, que cuidas o acompañas.
En esta condición
- La demencia avanza y el cuidado se vuelve más intenso. Pidan ayuda antes de agotarse: la Red Local de Apoyos y Cuidados incluye asistentes que permiten descansar a quien cuida.
- Si la persona tiene dependencia severa, pidan al CESFAM que la incluya en el programa de atención domiciliaria, que es la puerta al estipendio.
- Repartan las tareas en familia: trámites, controles, turnos de cuidado y compañía.
- Conversen a tiempo sobre las decisiones legales y de cuidado, mientras la persona puede participar.
Apoyos del Estado para quien cuida
- Credencial de persona cuidadora: da atención preferente en salud, FONASA, ChileAtiende, BancoEstado y otros servicios. Se pide en el módulo de cuidados del Registro Social de Hogares y demora hasta 60 días. Cómo pedirla ↗
- Atención preferente en salud para la persona cuidadora (Ley 21.380).
- Chile Cuida: la puerta de entrada al sistema de apoyos y cuidados es tu municipalidad. Incluye, donde existe, la Red Local de Apoyos y Cuidados y apoyos de respiro.
- Teletrabajo para quien cuida (Ley 21.645): si cuidas sin remuneración a una persona con discapacidad o dependencia moderada o severa, tu empleador debe ofrecerte teletrabajo total o parcial, si tus funciones lo permiten. Si cuidas a un menor de 18 años con discapacidad, también tienes preferencia para tomar tus vacaciones en las vacaciones escolares. No se aplica a funcionarios públicos, que tienen preferencia por otra ley. Ver dictámenes ↗ Ley 21.645 ↗
- Estipendio: hasta $32.991 al mes si la persona tiene dependencia severa y está en el programa de atención domiciliaria del CESFAM. Lo postula el equipo del CESFAM.
A quién dirigirte
- Tu municipalidad: la oficina de discapacidad o Chile Cuida.
- Tu CESFAM: el estipendio y la atención domiciliaria.
- Registro Social de Hogares: 800 104 777
- Línea «Conectados al Cuidar», financiada por SENADIS y gratuita, para orientar a cuidadores: 800 000 058
- Si te sientes sobrepasado o sobrepasada: Fono Mayor de SENAMA 800 400 035 (apoyo emocional), o Salud Responde 600 360 7777, las 24 horas. En crisis, *4141.
Organizaciones que acompañan
Fono Mayor (SENAMA)
800 400 035Orientación social, de salud, jurídica y apoyo emocional. Revisa el horario en senama.gob.cl ↗.Fundación Encuentros Alzheimer
Acompañamiento a personas con demencia y sus familias.encuentrosalzheimer.cl ↗Corporación Alzheimer Chile
Miembro de la federación internacional Alzheimer's Disease International.Ver ficha ↗¿Acompañas a alguien con Alzheimer u otra demencia?
Esta ruta la armamos con información oficial. Queremos sumarle lo más valioso: la experiencia de una familia que lo vive. Qué descubrieron tarde, qué trámite les costó más y qué le dirían a quien recién recibe el diagnóstico.